客户在入院生产前只需电话通知希瑞的客户代表，希瑞将会为您提供贴心周到的服务，让您在诞生新生命的同时，安心为他（她）留下生命的备份。

在接到您电话通知后，我们会第一时间把专业采集盒送至医院。盒内有采集样本所需的用具，包括：采血袋、抽取母血的真空采血管、无菌采样袋、组织保护液、消毒用品及其他辅助工具等；另外备有出生报告单记录样本采集时间等信息。

样本由医护人员在宝宝出生后立即进行采集，移交至专业运输人员。